车险理赔流程包括这七个步骤 交通事故人伤理赔流程及技巧
2022-09-02 16:26:42 |来源:上海商网
【1】 报案:发生交通事故后,车辆方要立即像当地的交通管理部门报案,同时在事故发生后的40小时内通知保险公司;
【2】 事故现场勘查、检验:保险公司接到出险报案后,派人勘查事故经过、收集相关证据和资料,确认事故是否属于保险责任;
【3】 定损估价:保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后,就应该对此次事故造成的损失估价。被保险人可以向保险公司提出异议。
【4】 提交索赔材料:确定了损失以后,被保险人提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料向保险公司索赔;
【5】 赔款的计算和审核:保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后,如果真实可靠,保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任,确定具体的赔偿款数额。
【6】 领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后,就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。
【7】 协助追偿。在很多情况下,保险公司在赔付了被保险人的损失后,法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。被保险人要协助保险公司向真正的肇事方索赔。
交通事故人伤理赔流程及技巧
1、发生事故时,如果伤者伤情严重,首先要打120急救电话。然后报警、报保险;
2、如果受伤人员需要转移位置的,需要对现场进行拍照,不然对后续的定责有很大的影响;
3、救护人员到达现场后,有必要时协助帮忙。同时如果对方家属情绪激动,可以向交警请示后暂时避避锋芒,不然会被视为逃逸处理;
4、交警询问清楚车主事故发生的过程,如果较为复杂,责任认定书过几天才会下发。保险人员也会对事故现场进行拍照核验;
5、如果自己车辆损坏或对方车辆损坏都可以根据保险公司的指示到修理厂进行定损维修;
6、根据赔偿规则,车主可能要先垫付医药费用,一定要留好单据。同时提醒伤者要保留好医药费的发票和病历等材料,因为最后的理赔时要核验;
7、待对方治疗结束,约定时间与保险公司、交警大队协商处理,现场出具调解书;
8、大家达成一致意见后,签字确认,等待时日就能拿到保险公司的赔偿了。
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